Ophalen op Schiphol
Schiphol is groot en de aankomsthal is niet de plek waar een auto mag stilstaan. Daarom spreken we af bij Vertrekhal 2, op de bovenste rijbaan. Zo weet u vooraf waar u heen loopt, ook als u moe bent en het druk is.
- Terminal
- Vertrekhal 2
- Uitgang
- F
- Rijbaan
- Bovenste
Waar gaat uw rit naartoe?
Stap voor stap
- 1
Zet uw telefoon aan
Meteen na de landing, nog voordat u bij de bagageband bent. De chauffeur neemt contact op via een oproep, sms of WhatsApp om af te spreken hoe laat u buiten staat.
- 2
Haal uw bagage op
Dit duurt meestal 15 tot 25 minuten. In die tijd rijdt de taxi naar Schiphol, dus u wacht niet op ons en wij niet op u.
- 3
Ga naar Vertrekhal 2
Eén etage omhoog vanaf de bagagehal, met de lift, de roltrap of de trap. De vertrekhallen liggen boven de aankomsthallen.
- 4
Loop naar buiten via uitgang F
De draaideur bij Vertrekhal 2. Volg de borden naar buiten.
- 5
Steek over en stap in
Neem het zebrapad naar de buitenste rijbaan. Daar rijdt de wagen op uw teken voor. Op de bovenste rijbaan mag een auto kort stoppen; beneden bij aankomst niet, en dáárom spreken we hier af.
Wat er bij de rit zit
- Wij volgen uw vlucht op het vluchtnummer, dus vertraging hoeft u niet door te geven.
- De chauffeur belt u na de landing, via een oproep, sms of WhatsApp.
- Wachttijd zit erin de prijs staat vast, ook als de bagageband tegenzit.
- Dag en nacht ook op zon- en feestdagen, zonder nachttarief.
- Bagage en kinderzitjes koffers, een rolstoel, een kinderwagen — geen toeslag.
Wat u zelf doet
Vier dingen, en ze kosten samen geen minuut. Zonder het eerste kunnen wij uw vlucht niet volgen, en dan wordt het alsnog wachten.
- Vluchtnummer doorgeven bij het boeken. Zonder dat nummer kunnen wij de vlucht niet volgen.
- Telefoon aan na de landing nog voordat u bij de bagageband staat.
- Naar Vertrekhal 2 lopen één etage omhoog, en naar buiten via uitgang F.
- Bellen als u ons niet ziet 0251 - 74 32 23. Sneller dan zoekend rondlopen.
Veelgestelde vragen
Waarom niet gewoon bij de aankomsthal?
Bij aankomst mag een personenauto niet stilstaan; die strook is voor bussen en kort in- en uitstappen van de shuttle. Eén etage hoger, bij de vertrekhallen, mag dat wel. Vandaar dat u naar boven loopt in plaats van dat wij naar beneden komen.
Hoelang duurt het van de landing tot buiten?
Met alleen handbagage staat u er meestal binnen twintig minuten. Heeft u ingecheckte bagage, reken dan op minimaal een uur — de bagageband is vrijwel altijd het langste deel van de wachttijd.
Wat gebeurt er als mijn vlucht vertraging heeft?
Wij volgen uw vluchtnummer, dus we weten wanneer u werkelijk landt en niet wanneer u had moeten landen. De chauffeur vertrekt op het aangepaste tijdstip. U hoeft niets door te geven.
Ik kan de chauffeur niet vinden. Wat nu?
Bel 0251 - 74 32 23. Wij weten waar de wagen staat en praten u er in een half minuutje naartoe. Loop niet zoekend rond — bellen is sneller.
Wat kost het ophalen?
Hetzelfde als de heenreis: voor vijftien plaatsen in de regio staat de prijs naar en vanaf Schiphol vast, heen en terug hetzelfde bedrag. Inclusief btw en zonder toeslag voor de nacht, het weekend of een feestdag. Staat uw plaats er niet bij, vul dan uw adres in het boekformulier in.
Hoe betaal ik?
Bij de chauffeur, contant of pinnen in de auto. Het bedrag staat al vast op het moment dat u boekt, dus er komt achteraf niets bij.
Met hoeveel personen en koffers kunnen wij mee?
Tot vier personen in een sedan of stationwagen, vijf tot acht in de bus met de bagage in de laadruimte. Geef bij het boeken door met hoeveel u bent; kinderzitjes zijn gratis, geef dan ook de leeftijden door.
Wanneer weet ik dat de rit vaststaat?
Meteen na het versturen krijgt u bericht dat de aanvraag binnen is. Daarna kijken wij hem na en sturen wij de bevestiging, meestal binnen een uur. Pas dan staat de rit vast. Heeft u haast, bel dan; wij nemen dag en nacht op.
Wat kost de rit vanaf uw plaats?
Alle vaste prijzen naar Schiphol staan op de homepage. Of bel 0251 - 74 32 23.
Nog niet geboekt?
Vul uw adres in het formulier bovenaan deze pagina in, dan staat het bedrag in beeld voordat u iets vastlegt. Geef het vluchtnummer erbij — daarmee volgen wij de landing.
Staat u er nu?
Ziet u de wagen niet op de bovenste rijbaan bij Vertrekhal 2, bel dan. Wij weten waar hij staat en praten u er in een half minuutje naartoe. Zoekend rondlopen kost meer tijd dan bellen.